Главная » 2026»Февраль»4 » Как обратиться к финансовому уполномоченному, если возник спор с финансовой организацией
14:51
Как обратиться к финансовому уполномоченному, если возник спор с финансовой организацией
Финансовый уполномоченный — это независимое должностное лицо, которое в досудебном порядке разрешает споры между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями
Потребитель финансовых услуг — это физическое лицо, которое получило финансовую услугу в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Услуги финансового уполномоченного для него бесплатные
Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении:
страховых организаций
банков и других кредитных организаций
микрофинансовых организаций
кредитных потребительских кооперативов
ломбардов
негосударственных пенсионных фондов (НПФ)
Финансовый уполномоченный рассматривает обращения только с имущественными требованиями, в том числе денежными. При этом размер требований не должен превышать 500 000 ₽