Платформа обратной связи (ПОС), напомним, создана для получения различными ведомствами объективной информации о проблемах граждан и быстрого их решения.
В текущем году большинство обращений кузбассовцев в Управление Росреестра по Кемеровской области – Кузбассу (794, или 35% от общего количества) связано с отсутствием сведений об объектах недвижимости заявителя в его личном кабинете на госуслугах.
На втором месте – некорректные данные СНИЛС или паспорта правообладателя (694 обращения, или 30%).
На третьем – некорректные сведения в экспресс-выписке из ЕГРН (153 обращения, или 7%).
«Обращение через ПОС не всегда помогает решить проблему заявителя, – уточняет заместитель руководителя Управления Росреестра по Кемеровской области – Кузбассу Юлия Исупова. – Объекты недвижимости могут не отображаться на госуслугах из-за отсутствия регистрации права заявителя в ЕГРН. А при наличии зарегистрированных прав сведения могут быть некорректными из-за несовпадения персональных данных заявителя на госуслугах и в ЕГРН.
Правообладатель может самостоятельно подать заявление о регистрации права или о внесении в ЕГРН соответствующих изменений».
Сделать это можно через МФЦ. А при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи – через сайт Росреестра. После обновления данных в ЕГРН и в профиле гражданина на госуслугах информация о принадлежащих ему объектах станет доступна на портале госуслуг.
Пресс-служба Управления Росреестра по Кемеровской области – Кузбассу.