При переезде на новое место жительства в пределах Российской Федерации клиентская служба ПФР в г. Таштаголе рекомендует пенсионерам запросить выплатное (пенсионное) дело, обратившись в территориальный орган ПФР по новому месту жительства. Это необходимо сделать, поскольку в выплатном деле содержится информация, которая понадобится, например, для очередного перерасчета пенсии.

Для запроса выплатного дела пенсионер обращается с соответствующим заявлением в любой территориальный орган ПФР с документом, удостоверяющим личность гражданина (с доверенностью — в случае обращения доверенного лица). Одновременно с заявлением о запросе выплатного дела необходимо подать заявление о выборе организации — доставщика пенсии (выбрать банк или отделение почтовой связи, в котором гражданин планирует получать пенсию).

Но удобнее всего подавать заявления — не посещая Пенсионный фонд. Это можно сделать через портал госуслуг или сайт ПФР.

Например, если гражданин зарегистрирован на портале госуслуг, то он может с помощью логина и пароля от портала зайти в личный кабинет на сайте ПФР https://es.pfrf.ru/services/. В разделе «Пенсии» выбрать опцию «Подать заявление - о доставке пенсии». Отметить новый территориальный орган ПФР, далее в разделе «Данные заявителя» указать новое место жительства (пребывания или фактического проживания).

В разделе «Сведения о доставке пенсии и иных социальных выплат» обязательно выбрать место доставки — по месту жительства, по месту пребывания или по месту фактического проживания, а также указать организацию, занимающуюся доставкой пенсии (банк или отделение почтовой связи).

В свою очередь, сотрудники Пенсионного фонда оформят запрос выплатного дела и не позднее одного рабочего дня после обращения направят его в территориальный орган ПФР по прежнему месту жительства.
Выплата пенсии по новому месту жительства будет возобновлена после поступления выплатного дела.